一、含义

“零”即零散的、零星的，“担”即一担，一小批，不够整车。零担和整车相对。

当一批货物的毛重或体积装不满一辆货车时，可与其他几批甚至上百批货物共用一辆货车装运时，叫零担货物运输，也称零担物流。这里所说的零担主要指国内陆路零担物流，即零担汽车运输。包括零担专线运输和非专线运输。比如长沙到深圳专线，济南到北京专线。

相对于整车运输，零担物流具有装卸搬运频繁、易出现货损货差、运输组织较复杂、单位费用较高等特点。

二、业务范围

网络覆盖全国尤其是东北、华北、华东、华南和西南地区，专线物流覆盖全国所有主要城市，支线通达广大县乡。可上门提货，装卸搬运，仓储运输、门到门派送，代办货运保险等零担物流业务。

三、操作注意事项

1、托运货物

托运人填写《零担货物运输运单》，托运人应对托运货物妥善包装，尤其是托运易污染、易破损、易腐烂和鲜活物品时，其包装必须严格遵守双方协议的规定。

按普通零担货物托运的，不得夹带危险品、禁运品、限运品和贵重物品。托运人应如实提供所托运货物的真实信息，不得瞒报、夹带，以免造成潜在的危险或损失。

2、承运货物

承运人接受客户委托，认真审核委托信息，确认委托事项和要求。注意了解货物，件数毛重尺寸，有哪些注意事项，装卸和操作要求，是否要保价运输等。

可以上门提货，可以通过电话受理业务。

对包装良好、符合零担物流运输基本要求的货物，不得拒绝承运。

根据实际需要，承运人可以要求托运人拆开包装检查。

3、交付货物

零担物流运输涉及环节多，往往需要经过多次中转，多次装卸搬运，才能到达最终目的地。所以无论是起运地接收货物、中转地转运货物还是到达地交付货物，都要严格履行交接手续。

货物到达后，到达站要第一时间向收货人发《到货通知》。收货人凭《提货单》和相应的身份证件提取货物，并在《提货单》上加盖印章或签名。

零担货物一般按包装件数交付。如果有包装破损，应由交接双方清点复磅，发现货物短缺由责任方赔偿。货物标签脱落、不易辨认的，必须慎重，查明后方能交付。

  文/飞捷腾达-国际货代精英

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