一、含义

整车和零担相对。这里所说的整车主要指国内陆路整车物流，即整车汽车运输。包括整车专线运输和非专线运输。比如武汉到上海专线，深圳到北京专线。我国公路运输企业具有规模小、协同效应差、信息化水平低、车辆利用率低、物流成本高、运力资源浪费、回流配载比例低、超载违规严重、竞争激烈低效等特点。因为这个行业进入门槛低。

二、业务范围

网络覆盖全国尤其是华北、华东、华南和西南地区，专线物流覆盖全国所有主要城市，支线通达广大县乡。可上门提货，安排装卸，门到门运输，货运保险，提供各种吨位货车，从最小的皮卡到四五十吨的三桥半挂车，如1吨、1.8吨、3吨、4吨、5吨、10吨、15吨、20吨、30吨等，厢式货车、敞篷货车、高栏货车、全封闭车、平板式货车、栏板式货车、罐式车等，可承接大型设备、特种货物、长途搬家等业务。

三、一般操作流程

1、询价和接单

接受货主问价，按要求报价，接受客户货运委托书，审核委托信息，确认委托事项和要求，确认运输方式和相关费用，确认收货人的具体地址、联系人和联系方式。注意了解货物，件数重量尺寸，是否危险品，有哪些注意事项，装卸和操作要求，货运保险等。

2、定车/配车

根据客户所委托的货物信息和运输要求，向合作的国内货运公司或物流专线公司发货运委托书进行订车，货运公司确认委托，安排合适的车辆和司机，提供配车通知书。调度要根据货物的件数、包装尺寸、毛重等安排最适载的车辆，尽可能提高车辆利用率和降低成本。

3、提货/装车

客户自己找车把货物送到货运代理公司货运站或者直接委托货运代理公司派车上门提货、装货，直接发运。装货完毕，货运代理公司提供货运单或货物交接单，与货主进行货物的交接。司机要注意货物包装情况，如果有包装破损、污迹严重等情况，要当时提出来，如果继续发运，应在交接单上注明包装情况。

4、结费和送货

运费到付或者预付，根据实际情况及时和客户进行费用结算。票结要求客户先付款，月结要求客户书面确认各项费用。货物发运，到达目的地，联系收货人，安排卸货事宜。卸货完毕，货运代理公司提供货运单或货物交接单，与收货人进行货物的交接。如有在运输过程中有包装破损等情况，及时反馈，联系发货人或跟收货人商量如何处理。

  文/飞捷腾达-国际货代精英

☆☆货代百科，经验总结，干货文章，让我们一起学习，交流分享，共同进步，我们都要成为国际货代精英，加油哦！

★★阅读国际货代精英精心创作的干货文章请移步“物流学堂”下的“物流问答”“报关指南”“空运学园”“海运学园”和“货代百科”子栏目。