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【包裹被扣原因】

首先，申报价值和估价不一致。这个很容易理解，就是申报的价值和估价不要差距太大，差距太大的话国外海关肯定会找麻烦。就像我们国内的进口通关一样，假设你进口了几台精密仪器，申报的价值却只有100美元，这就肯定会被海关扣货，搞不好还会罚款或者是重新交税。

其次，就是品名和产品不符、装箱清单不详、收货人条件不允许（如没有进出口权等）、私人物品超过5000人民币货值等其他原因。

最后，和当地国家的一些相关政策有关。

比如：澳洲、新西兰、亚洲普遍都比较宽松，欧美国家，如美国、英国、德国、加拿大等国则稍微严格些。中东国家的海关也比较严格，比如以色列。巴西可以说是最严格的，几乎全检。

【寄送包裹，4大注意】

从事外贸B2C的企业或个人，如果选用包裹发货，务必注意以下问题：

1、在邮寄包裹的时候一定要正确、合理、真实申报邮寄包裹的价值，并且需要清楚地填写在相关详情单、报关单和形式发票上，且各处填写的申报价值应一致。同时，申报价值应与实物相符，避免出现明显低值申报或者零申报的情况。

2、要了解各国邮寄的相关规定。由于各国邮政有不同的重量和尺寸限制，避免因超大超重而引发退回问题。比如寄往意大利的包裹超过10公斤的最好分2个包裹交寄，这样就可以大大提高通关率。

3、邮寄包裹的时候，需要用英文、法文在相应的栏内填写清楚寄件人和收件人的详细地址和联系方式。

4、寄件人需要完整规范的填写单据。

三个“最好”

1、最好是打印的，避免手写；

2、最好用英文清楚、完整、规范的填写申报内容；

3、最好不要出现空栏。

【发送包裹，5大方法】

1、包装问题。为了防止快件丢失，寄件人可在包裹箱上另外多贴一份地址备份。

把运单号抄写在包装上很重要，因为包裹尤其是重包裹在分检和转运中运单有可能会丢失。如果运单意外丢失，包裹就无法找到。所以在包装箱写上单号和收件人地址，即使运单意外丢失，货物也不会丢。

而如果同一天，寄几个邮件到同一国家，同一地址，最好用不同规格、不同颜色的包装。另外，包装箱或者是包装袋尽量用邮局的，不要吝啬包装，包装的形状不要奇形怪状，最好方方正正、干干净净。

2、控制货物单件重量。每箱重量最好不要超过20公斤，如果是大货，控制在10-20公斤为最佳（好像国外海关最关心的还是大货）。

3、多用新地址。如果货物多，尽可能多找几个收件人地址，且包装规格要有差别，如果频繁用同一地址，则扣关率极高。在实在没有多余地址的情况下，就一定要注意发货周期。

4、保持最佳发货周期。每次发货相隔要大于2天，甚至更长时间。一般建议是上次清关完成后，再发下一批货为最佳。

5、报关金额。关于报关的金额，建议做外贸B2C的企业或个人在报关的时候尽量不要将价值报到30美金以上。

因为价值报高了的话，你在国外的收货人付出的关税就会很多。并且在清关方面比较严格，时常会扣住货物，还要让你的收件人出示相关的商业证件，所以你可以找一家比较有经验的快递公司来替你报关。至于为什么要将价值报到30美金下，最主要原因是西欧国家海关对价值上了30美金的小件货物就会检查比较严格。

【避免被扣，7大技巧】

外贸企业或个人如果不幸货物被扣押，客户可能会发起PayPal争议，假如处理不当，PayPal会从账户里直接退款给客户，所以如何避免海关扣货就显得尤其重要。对于技巧，主要介绍7点。

1、为了避免海关扣货，针对一般的包裹，可写成personal gift，因为私人包裹被海关查的几率很低。

2、为了避免扣货后产生高额的清关费用，申报价值可相对少写一点，贵重物品的扣货率是很高的。另外，海关扣货后，清关费是根据申报价值计算的，申报价值越高，清关费越高。同样，如果需要客户寄回产品时，也注意提醒客户把申报价值写低一点。

3、了解各国政策。如澳洲虽然通关容易，但是电池类产品是海关不允许的，因此电池或者带电池的产品尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品，需向客户说清楚不发电池，只发产品。

4、选择安全的递送方式。据统计，DHL的扣货率相对较高，其次是FedEx和UPS，而航空挂号小包和EMS则相对安全。且EMS就算是被海关扣货，还是能够免费退回到发货地点的。

5、重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大。例如到美国的纺织品不能超过10公斤，否则到了美国当地很有可能被扣关。

6、不同产品被海关扣货的几率不同，如电子产品被扣的几率比服装类高。

7、选择适合的货代公司。货代公司的通关能力和信息传递能力常常会影响到货物是否能在尽快的时间得以放行。所以，在选择货代公司时，一定要了解货代公司的相关能力。

【货物被扣，4大应对措施】

如果发出来的包裹不幸被海关扣查了，也不要慌张，以下有几种处理方法：

1、及时和客户联系，最好让客户协助去清关，如果清关费用低，可以和客户协商清关费双方平摊。

2、如果客户不愿意，看能否将包裹退回。如果是EMS之类的，包裹可以免费寄回，然后和客户沟通，等包裹寄回后再给他重新发货。

3、如果包裹不能退回，清关费又很高，王强表示，这种情况就没办法了，最好就是选择放弃包裹。

4、一定不要拖着，否则一旦客户发起PP争议甚至信用卡撤单，表示其没收到货，这种情况对卖家是非常不利的，不仅拿不回钱还会被收罚金。

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