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现代社会的人们是互联网时代下的新居民，在各行业巨头市场细分越来越精准的当下，我们不知不觉的进入了一个“碎片化经济”的时代，而零售行业都在抢夺“碎片化经济”的红利，随着碎片化零售时代的到来，本地化、更快速的同城物流配送成为迫在眉睫的发展需求。

2017年，开创集团专注本地化的配送服务平台——“曹操送”在齐鲁股权交易中心挂牌。在主打便捷的“懒人经济”市场需求下，“曹操送”利用自己在云计算及大数据分析上的先天优势，在济南地区率先试水同城配送业务，正如其名，“曹操送”在短短五年时间内就迅速发展成为区域内同城配送的知名品牌，其业务规模迅速扩展到整个山东地区。

满足用户“碎片化”需求的精准即时物流配送

垂直化、个性化的流量细分是后互联网时代的特征之一，针对零售行业的“碎片化”、“精准化”物流特征，“曹操送”采用了专职+众包的管理模式，依据用户的发单模式，精准计算物流需求，确保物品的安全极速到达。针对客户的不同时效需求，定制了“定时达+半日达”等不同物流类型，对接微商同城快递，各类平台，企业文件传达，大中型聚类市场、商场、超市等等不同物流需求。针对个人用户，也特别制定了“帮我买/帮我取/帮我送”等定制业务，涵盖个人生活的方方面面。

区别于其他同城物流平台的泛共享化，“曹操送”凭借的是强大的技术团队和大数据处理能力。作为一项物流活动中短途末端配送服务，与人们的生活密切相关.虽然这一行业拥有着极大的市场潜力，但信息不对称、服务质量落后、价格虚高、供大于求等多个市场痛点。“曹操送”利用精准的平台数据处理能力，合理分配社会资源，准时且高质量地将货物送到顾客手中，打破了物流中”最后一公里”的瓶颈。

开放生态稳中求胜

线上+线下+同城配送模式在2015年前后迎来了爆发期，外卖平台的发展，代表着生活服务平台的配送端开始出现缺口，普通快递不能即时配送，这时出现了一批解决同城配送需求的第三方物流平台，有的自建配送队伍，如“风先生”，也有把每个人都变成快递员的人人快递、达达，还有大公司入场，如饿了么“蜂鸟”、京东众包。模式可复制性强，成本低，正处于野蛮生长的状态。但是在后期的运营过程中，第三方物流平台需要的是精准的数据计算及针对市场变化及时的做出回应，单纯的市场搭建和模式解构在精准化上难以达到客户需求。“曹操送”的大数据后台可以为商家和个人提供精准的市场分析，及时的把握市场趋势，助力零售商的发展壮大，成为中小型企业发展的可靠伙伴。

据国家邮政局数据显示：2017年，全国快递服务同城业务量累计完成92.7亿件，同比增长25%；同城业务市场达到千亿，但绝大多数同城业务运送时间都是次日、同日，而“一小时送达”这个业务目前占比很小，用户越来越高的寄送需求将会使跑腿市场空间未来可达千亿。

想要撬动同城物流这一市场，仅靠野蛮生长的发展模式是不行的。“曹操送”从行业趋势里面寻找时机节点，又将时机节点转化为自身的优势。以用户体验即时性需求为导向，以物流链和供应链重构整个生态链，为本地物流市场输出优质服务，力求成为山东省同城物流第一品牌。

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