二季度巴西机场满意度报告出炉 私营机场受好评
2018/8/18 21:52:22 Source/Author:民航资源网 Page View:
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二季度巴西机场满意度报告出炉 私营机场受好评
据南美侨报网编译报道,巴西交通、港口及民航部近日公布了今年二季度乘客对巴西机场的满意度评价报告,私营资本管理的机场受到了好评。
据报道,巴西交通部在今年4月份至6月份,对巴西20座机场的20527名乘客进行了调查,这些机场的客流量占到了巴西全国的87%。打分在1至5分之间,调查的内容包括机场基础设施质量和服务质量,比如餐食价格、卫生间条件等。
二季度评价最差的类别是机场餐厅(2.83分),和一季度相同。其次是机场停车场的性价比(3分)和机场出售的商品(3.04分)。
今年二季度,评价最差的机场是弗洛里亚诺波利斯机场和贝伦机场,只有这两个机场的得分在4分以下,分别为3.69分和3.97分。
在评价最好的10座机场中,有4座机场都被转让给私人资本运营,服务质量的提高也一直是巴西政府推动机场转让至私营部门的主要依据。
弗洛里亚诺波利斯机场一季度的评价就是最差,虽然该机场在2017年就转让至私营资本,但今年4月份巴西国有机场管理公司Infraero对新运营商Floripa Airport的转让,才完全完成。
Floripa Airport在声明中表示,弗洛里亚诺波利斯机场的航站楼1970年就建成了,目前正投资500万黑奥对其进行改善。
贝伦机场则是由Infraero管理的,该公司表示,乘客的评价是非常重要的,并称正在对报告结果进行分析。“需要强调的是,贝伦机场是现代化的,按照国内和国际民航标准运作。此外,我们正在对部分设施进行现代化作业,比如登机桥、电梯、空调、照明系统等。”Infraero称。
今年二季度最受好评的机场仍然是库里提巴机场,得分为4.69分。其次是坎皮纳斯的维拉克波斯机场(4.67分)和贝罗奥里藏特的科芬斯机场(4.61分)。
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