南航获评IATA 2017年度电子货运最佳航空公司
2018/9/5 17:40:12 Source/Author: Page View:
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民航资源网2018年9月3日消息:8月24日,IATA(国际航协)授予南航2017年度电子货运最佳航空公司(Top Three Airlines)称号,以表彰南航在电子货运特别是国际电子运单方面的快速发展。这是继去年获得电子货运最佳发展奖以来,南航再获该项目殊荣。
从2009年10月10日率先推出中国民航首张国内电子运单至今,南航货运已共在国内15个出港航站、96个进港航站实施电子运单,超过16万票/月,高居全球前三。国际电子运单以广州、上海始发国际直达航线为主,包括部分海外回程,月均近1.6万票,渗透率达66%(其中广州、上海始发渗透率均超过80%),同比提升6个百分点,为近三年最高值。
上海:半年实现从零到80%的蜕变
自2016年底起,南航广州总部与上海货运部合力,克服了在上海非自营货站、非自有系统、操作流程复杂和代理人众多等困难,定制了一套国际电子运单数据交换方案和操作流程,同时通过CCSP平台制单新模式,解决了部分代理人生产系统与南航电子运单模式不匹配的问题。此外,加强对用户的培训和上线前的反复测试,且针对不同航线配备专门的航线客服,最大程度保障客户的利益,保证货物及时运输。仅用半年时间,南航货运在7条上海始发国际航线上成功实施电子运单,实现了上海国际电子运单渗透率从零到80%的蜕变,如今更是保持在90%以上的高水平。去年以来,南航货运已经跻身上海单月出港电子运单量前三位。
广州:进一步扩大实施范围
今年前4个月,广州始发共16条国际航线实施电子运单,月均近3千票,渗透率保持在54%左右。经多次协调内外部相关单位,自5月21日起,广州始发所有国际航线直达普货及快件全面实施电子运单,进一步扩大实施范围。据IATA最新报告显示,南航广州国际电子运单已超过5千票/月,渗透率达81%,同比提升18个百分点。
下一步:从E-awb向E-freight迈进
接下来,南航货运将深耕各航线,逐步实现空运全流程无纸化的愿景,促使南航电子货运高效、优质发展。其中,上海枢纽将继续扩大电子运单实施范围,并配合IATA推进e-freight随附单证无纸化收运,计划于今年11月试行;广州枢纽将持续提升国际出发航线的EAWB渗透率,同时重点关注海关检疫机构整合最新动态,发力海外回程,推动欧、美、澳回广州的国际电子运单实施。此外,将探索国内其它始发站实施电子运单的可行性,争取在深圳推广国际电子运单项目。
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