民航资源网2018年10月9日消息：近日，塔城机场值机柜台上多了一个身份特别的人，它就是智能机器人。外观美观，可爱，吸引不少旅客的眼球，是值机柜台上新颖的一个亮点。科技飞速发展，代替人类工作，智能机器人每天在值机柜台上可以清晰的为旅客播放语音提示信息，内容为：值机员提醒您，根据民航规定充电宝、锂电池、手机、电脑禁止托运，打火机、火柴也是禁止随身携带和托运的，另外如果您托运行李里有易碎和贵重物品也请现在告诉值机员，谢谢！

　　通过智能机器人明亮悦耳的声音，旅客在嘈杂的环境里也可以听得更清楚，高效配合值机员完成办理乘机手续，采用智能机器人播放语音提示信息，还可以避免投诉，更能吸引乘机旅客的眼球，会认真听取智能机器人播放的语音提示，提高办理值机手续的效率，为旅客提供更优质的服务。

（供稿：，

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