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电商快速崛起，大有地球已经无法阻挡的节奏，双十一之后，快递箱子连起来不知道要绕地球多少个圈。这时候，商家赚的盆满钵满，消费者剁手剁到吃土也是开开心心，唯一苦了的就是快递小哥们。

双11期间，各家快递公司为了完成业务量已是绞尽脑汁，尽管快递月薪1万仍招不到人，为了双11可谓使出了浑身解数。据国家邮政局相关人士预测，今年双十一期间全行业快递处理量预计将达到10亿件，这不得不引发人力资源的紧张。

尽管有高薪的诱惑，吸引力依然不足，就职者的求职意愿不强，导致人力资源的缺口巨大。在这种情况，若不能正视整个行业的状况虑及大多数人的诉求，靠“万元高薪”的炒作，就如同饮鸩止渴，既难以治标更无以治本。

中国电子商务研究中心主任曹磊分析认为，快递业人员紧张确实是一个常年存在的问题。

目前我国社会化电商从业人员总数为203.3万人，其中一线人员163.6万人。2005年至今，全国快递业务量增长近24倍，从业人员却仅增长了13倍。

曹磊表示，“解决这个问题，一方面通过物联网的建设促进运输智能化，抢占战略高地，从而节约运输成本，提高运输效率;另一方面，通过无人机、车联网、便捷智能交互设备等下一代物流信息化技术的研发，实现自动化物流。”

在前不久发布的快递物流指数显示，11月份指数为112.1%，比10月份回升4.6个百分点。另据中国物流与采购联合会此前发布数据显示，近八成快递小哥对收入感到满意。

据顺丰及“三通一达”为代表的五大上市快递企业三季业绩显示，全部实现了营收与净利润双增，且增速保持在10%以上。对于未来业绩预期，各家也给出了较为积极的预测，如：申通快递预测明后年快递行业仍然保持25%至30%较快增速；顺丰控股预计2017全年净利润为46.93亿元至49.93亿元，增幅12.26%~19.43%……对于快递业未来发展，券商业内人士也普遍看好，认为快递业前景看好，快递小哥的收入也会有一定增长。

（综合自：扬子晚报、东方今报、股城网）

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