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去年我国快递服务时效水平4年来首次下降

2018/1/31 16:27:26   Source/Author:央广网    Page View:

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央广网北京1月31日消息(记者刘飞)据中国之声《新闻和报纸摘要》报道,2017年快递服务满意度调查结果显示,用户对于快递业的服务总体满意度略有下降,公众满意度保持上升势头,快递时效水平4年来首次下降。

对于下降的原因,快递物流咨询网首席顾问徐勇分析认为:“一方面是有天气方面的原因,第二个方面就是说电商发货,还有一些像当时接收人有的时候不在,或者其他一些原因,引起的这样一些时效性的差异吧”。

据了解,国家邮政局关于2017年快递服务时限准时率的测试结果显示,2017年全程时限均值为56.02小时,比2016年增加了0.61小时。

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