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当今，电商飞速发展已然成为新经济时代下的一大中坚力量，在购物狂欢节等节假日的刺激下，产品订单以毫秒为单位涌向世界各地，物流出现了明显的峰谷现象，这于企业的供应链管理无疑带来了严峻的挑战。在此背景下，国内知名体育品牌鸿星尔克基于打造新零售能力的需要，通过布局智慧供应链，对其产品的仓储管理、调拨和运输等为主要节点的物流系统进行了一系列优化升级，并取得了明显的成效。

数据驱动，打造智能物流

物联网、云计算及人工智能技术的快速发展为传统零售行业转型新零售提供了新的动力引擎，智慧物流作为供应链建设中的重要一环，是新零售进程的核心之一。因此，物流管理的智能化程度直接影响到企业的效益。

对此，鸿星尔克通过推行库存一体化策略，通过数据驱动，对货品的存储、调拨、运输进行实时管理。比如，为避免人工管理带来的问题，鸿星尔克采用了WMS和WCS智能管理系统，将传统的仓库管理中的入库、出库、调拨、盘点、库存等功能综合运用到系统中，实现产品信息数据的准确性、便捷性、实时性，加快货品出入库流转速度，提升了物流管理的智能化程度。

另外，鸿星尔克通过自己的信息管理团队，创建了能连接各业务模块的智慧中台系统。智慧中台系统的作用是能够将来自各个渠道的订单，进行拆分和重组，并精确推送到电商仓、区域仓及门店，再以最快的速度送至消费者手上。这大大实现了库存及订单的智能分配，提高了物流效率。

作为一个拥有7000余家店铺的传统零售企业，鸿星尔克门店多集中在商业街、购物中心等人流居住密集的区域，终端优势明显。但在电商快速发展下，传统企业的“坐商”模式所呈现的优势被削弱。

在新零售思维的推动下，鸿星尔克开始由“坐商”向“行商”转变，以电商仓和区域仓为依托，结合分布广泛的终端店铺，构建了点、面结合的仓储网络，成功地将弱势转化为优势。

同时，鸿星尔克于2017年在漳州长泰建成了现代化的物流基地。作为物流总仓，对整个仓储网络的布局至关重要，它实时管理全国其他网点货品的进出和调配。据悉，整个物流中心总占地面积680亩，设立5栋联合工房，包括1栋拣选加工车间和4栋物流流通仓库。整个物流中心内，全面采用系统智能定位，并且将各个业务，如质检、收货验收、退货处理等模块进行区分作业，实现有机智能结合，推进全业态全程无纸化作业。

新的仓储模式让鸿星尔克仓储网络布局更加科学、高效，不仅让7000余家店铺实现了电商业务配发功能，而且节省了时间，使得电商能够快速完成线上下单发货，消费者的购物体验明显提升。

科学布局，分散物流配送压力

智慧供应，促进新零售进程

信息化、智能化的物流管理能够提高供应链机制的快反能力，提高物流运作效率，而科学的仓储布局则减去了不必要的物流成本，提高订单的配发效率。

这些在传统零售行业的突破性尝试，为鸿星尔克打造2小时为一个波次的精准送达服务能力提供了可能。在2017年“双11”期间，鸿星尔克通过运用新的物流管理系统，就展现出了强大的“威力”，试点线上订单在分公司仓和门店直接发货，最快的订单实现了3分钟就送达到消费者手中。

不可否认，智能物流将成为未来发展的必然趋势，未来的供应链管理也将会越来越“智慧”。对于鸿星尔克来说，继续优化其供应链管理水平，打造越来越大和越来越快的物流能力，将是布局新零售不可或缺的路径。

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