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本报讯（记者 张珊珊）春节期间，本市部分快递企业暂停业务，全市快递压力较大，随着春节假期结束，申通、韵达、中通、宅急送等快递企业陆续恢复正常业务，满足市民快递需求。

据悉，春节假期结束后，本市快递业务量出现小高峰。这一方面是因为假期结束后，很多市民生活用品、食品等需要补给，出现比较集中的网购；另一方面是因为一些春节前积压的快件在假期结束后集中派件。据快递企业负责人介绍，目前，本市各大快递陆续恢复业务，网点也陆续恢复正常运行，可正常收派件。目前，部分快递人员尚未返津，预计正月十二至正月十五，所有快递人员将全部到岗。

一名刚返津的快递小哥表示：“这几天业务量挺大，每天人均配送快件超过100件，业务量最大的快递员每天要配送一百四五十件。”据介绍，今年，各大快递企业将出激励措施，数据显示，天津地区快递员平均月薪在4000元-8000元，更有不少快递员月薪达近万元。

据市邮政管理局负责人介绍，在春节假期后的快递小高峰，如出现快件损坏、丢失，市民在与快递企业无法达成一致或无法沟通的情况下，可通过市邮政管理局官网进行申诉，也可拨打12305进行申诉。

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