成都机场荣获国际航空运输协会最高奖项
2018/3/21 11:34:06 Source/Author:四川新闻网 Page View:
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四川新闻网成都3月20日讯(吕俊明 记者 戴璐岭)记者今(20日)天从成都机场获悉,近日,国际航空运输协会(IATA)向成都双流国际机场颁发该协会的最高奖项――白金认证,成为本年度国内唯一获此殊荣的机场。
据了解,国际航空运输协会(IATA)颁发的“便捷旅行项目”认证,是由高到低分为白金、金色及绿色三种认证,此次成都机场获得的白金认证,是“便捷旅行项目”的最高奖项。达标认证涉及自助值机服务、自助行李托运服务、自助航班改签服务、自助证件查验、自助登机、自助行李查询等项内容。
近年来,成都机场以“智慧机场”、“绿色机场”建设为抓手,不断地持续加大对自助设备、服务系统及运行流程的研究和资金投入,充分利用移动互联、大数据、定位等先进技术及科技,全面提升旅客出行自助化通关便捷服务。截止目前,成都机场已实现自助值机(国内航班自助值机、国际航班自助值机试点)、自助行程单打印、自助行李托运试点、行李托运结果自助查询、扫二维码通过安检、自助边检查验等自助服务项目的相继投用。与此同时,抓紧建设旅客移动信息服务系统等“智慧机场”、“绿色机场”方面的投入与建设力度。目前,成都机场已经实现了微信公众号服务平台、自助航班改签服务、自助行李托运、无纸化登机等自助服务项目。据悉,成都机场在国内机场中无论是经费、人力投入,还是设施设备的科技含量,旅客乘机出行的自助水平均在国内名列前茅,国际航空运输协会(IATA)经对成都机场综合考评后,一致认为成都机场在旅客乘机时的自助水平、乘机流程、服务旅客等方面处于领先地位,因此决定将本年度最高奖项――白金认证授予成都双流国际机场,这也是国内唯一获此殊荣的机场。
下一步,成都机场还将在自助登机、自助行李托运、移动信息交互服务等方面,继续加大建设力度与使用范围,努力为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验。
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