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文 广州日报记者李妍 通讯员罗志娟、郭毅

“留下您对改善机场服务质量的意见建议，就有可能赢得万元奖金！”4月28日起，白云机场以民航局提出的“真情服务”为主题，启动2016年“开放办机场 服务大提升”活动，旨在提升机场运营效率和服务品质，总奖金设置为10万元，最终的评选结果将于7月中下旬公布。FJTD国际货代

活动共分为四个阶段: 第一阶段意见征集（4月28日~6月6日）；第二阶段分类汇总（6月7日~7月7日）：第三阶段评选发布（7月8日~7月22日）；第四阶段整改落实（7月23日~2017年）。

此次“开放办机场 服务大提升”活动，是继2012年广东省机场集团在全民航首推“开放办机场”活动以来，白云机场开展的第4次“金点子”意见征集活动。第一阶段意见征集时间从4月28日起至6月6日止，历时40天。

广大市民和旅客可通过四种方式提出改进服务工作的意见和建议。参与者可登录广州白云国际机场股份有限公司官方网站：
www.gbiac.net
或“白云机场”、“白云机场发布”官方微信了解情况，并可进入白云机场官网的“开放办机场 服务大提升”活动专题页面，按照指引填写意见和建议。也可通过电子或书面形式参加征集活动，发到电子邮箱：
paxservice@gbiac.net
或邮寄到“广州白云国际机场股份有限公司服务提升金点子征集活动组，地址：广州白云国际南区股份公司办公楼425室，邮编：510470。今年白云机场还特意在航站楼现场12个问询柜台设置了“意见卡”，方便旅客索取填写。

凡是有助于提升机场服务质量的意见和建议，都有机会入围“金点子”评选。活动共设置一等奖3名，二等奖6名，三等奖10名，入围奖40名，总设奖项59个。总奖励金额达10万元（含税），其中一等奖奖金达1万元（含税）。

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