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作为苦逼的货代人，在日常报价中经常会遇到类似下面的问题：

“到美国多少钱？”
“我有货到非洲，怎么收费？”
“帮我问一下40尺柜到洛杉矶什么价格？”

遇到这种问题你会怎么报？还是随便说一个大概的价格应付了事？

如果你是个完美主义者，你就会向潜在客户抛出一大堆问题，非要把所有信息弄清楚了，才给报价。如果你这样做，可能很快就会把潜在客户吓跑了。但是如果不了解货物的具体信息和客户的具体要求，又无法进行有针对性的、有效的报价。正确的姿势应该是什么样的？

先说一下完美主义者会问哪些问题吧。

1. 你想走何种运输方式？海运、空运？陆运？铁路？快递？……如果是海运，海运整箱、拼箱还是散货？

2. 你想从哪里出运（起运港是什么）？哪个港口或机场？现在货物在哪里？需不需要我安排车子上门提货，还是你自己送货？

3. 你要出运的是什么货物？中英文品名最好都给我一下，最好给我一个详细的货物清单，我要先看看你的货能不能接，能不能出，是否属于危险品或违禁品，不是什么东西都能出运的。

4. 货物的包装件数、毛重、体积（尺寸）都要给我一下。我要看看有没有超高、超重、超长、超大的。尤其是空运对单件重量和体积、尺寸要求比较多。

5. 你的货要发到哪里（目的港或目的地）？哦，到俄罗斯呀，俄罗斯那么大，具体是俄罗斯的哪个城市，或具体的地址请给我一下。

6. 货已经好了吗？想定哪天的船期或航班？预计什么时候能发货。我要知道大概的出运日期，因为不同日期，价格经常会不一样。

总之，完美主义者的信条是，非要把所有信息都弄清楚了，才能给你结果。他们的口头禅是“什么信息都不给我，叫我怎么报价？”

上面列举了完美主义者都想搞清楚的一些常见问题。完美主义者的动机是好的，为了给客户一个准确的报价，不厌其烦地了解所有信息。但是，效果很可能适得其反，因为问客户一连串的问题，客户很可能会心烦。那么，应该如何做？

我的建议是，只问那些最基本的信息，比如希望的运输方式、起运港、目的港、什么货物、大概什么时候走。这就差不多了，千万不要事无巨细一下子问得太多，会把客人吓跑的，吃力不讨好。等到客户准备给你委托的时候，再进一步了解其他细节，比如是否要货代安排提货、怎么报关、货物的详细信息，以及其他注意事项。

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